Fra den 17. juli genererer enhver ændring i en Shopify-faktura (helt eller delvist annullerede gebyrer) en kreditnota. Kreditnotaer kan ses og downloades fra Fakturering-sektionen i administrationen.
Kreditnotaer har en tilknyttet refusionsmekanisme:
- Refusion til den oprindelige betalingsmetode eller;
- Shopify kontokreditter. Shopify kontokreditter er efterregningskreditter, der kun kan bruges til fremtidige fakturaer.